Update Infotainmentsystem

    Hallo, habe hier die ganze Zeit mitgelesen und natürlich das gleiche Problem.

    Ich habe mit dem Support hin und hergeschrieben, Dateien geschickt bekommen.

    Etliche Sticks und verschiedene Speicher Möglichkeiten (Ordner) probiert

    Werkseinstellung hergestellt, und und und .

    "Version nicht mit Hardware kompatibel"

    Kann es sein das ich erst zwischenupdates machen muss ? Da gab es glaube ich noch nie ein Update vom Vorbesitzer

    Aber wo bekomme ich die her?

    2 Werkstätten schon probiert 80-120€ und Sie machen dasselbe , auch mit Sticks .

    • Neu

    Hallo zusammen, habe mir diesen Thread noch nicht genau durchgelesen, bin aber wegen meiner Updateprobleme seit mehreren Monaten hier drauf gestoßen.
    Ich habe in einem anderen Thread schon einige größere Berichte geschrieben und will (darf?) die hier nicht unbedingt wiederholen.


    Auf jeden Fall sind die Wave/NAC Updates der Systemsoftware ein Fall für sich. Wer will, kann sich meine Posts im anderen Thread ansehen, dort ist auch beschrieben,
    wie ich mit KI Hilfe und anderen Tools/Webseiten eine theoretische Lösung meines Updateproblems gefunden habe. Habe es aber momentan noch nicht durchgeführt,
    da ich keine offizielle Freigabe vom "super" Opelservice habe und die Werkstatt es nicht auf die eigene Kappe nehmen will.


    Momentan warte ich auf eine Rückmeldung des Händlers, der mirt die Updates zugesagt aber nicht durchgeführt hatte. Die neue Werkstatt vor Ort kann und will nicht.
    Der Opel Service glänzt mit "Wissen" und Standardtextblöcken ala Werksreset & Co.


    Hier der Link zu meinem speziellen Post: RE: Software des Touchscreens (44.06.44.22_NAC-r0)
    Ich würde mich über weitere Rückmeldung bei gleichen Problemen freuen, vor allem dann mit Fahrzeugdaten: wie Modell und BJ.

    Thema
    Software des Touchscreens (44.06.44.22_NAC-r0)
    Moin,

    ich habe seit kurzem einen Mokka E von 2021. Ein Update der Navi Karten hat bereits funktioniert. Nun steht das oben genannte Update für den Touchscreen bereit. Da bekomme ich im Fahrzeug aber immer die Meldung inkompatible Hardware. Den Stick habe ich über die Opel Update App erstellt. Der Support hat mir dann einen direkten Download Link gesendet. Dann schnell den Stick manuell esrtell, Fehler ist der gleiche.

    Ich denke da hulft wohl nur hoffen auf das nächste Update? Wie ist da die…
    Volarn


    Vielen Dank erst einmal falls sich jemand meldet, werde hier dann erst mal von vorne anfangen zu lesen... :)

    LG
    Tobi

    • Neu

    Moin,

    1. wenn eure Multimediasysteme ohne Probleme funktionieren, dann bitte keine Updates machen …!!!

    2. sollte es Probleme geben und ein Update notwendig sein, zum FOH fahren wer das nicht selbst kann über die App etc

    3. wenn es die Fehlermeldung gibt "Version nicht mit Hardware kompatibel" gibt es mehrere Möglichkeiten: zum einen USB Stick nicht kompatibel (falsch formatiert, zu klein etc) soll: 32GB in fat32

    4. es sind eine Unmenge fehlerhafte Versionen im Umlauf auf den Opel Servern, wer eine getestete funktionierende Version braucht, sollte sich im Mittns Forum umschauen

    5. für die Installation gilt: Firmware und Kartenmaterial seperat installieren, erst Firmware dann Karte.

    6. Installation: auf dem USB Stick sind 2 Ordner, SWL und license für die Firmwareinstallation (die Nummern der license Datei und des Firmwareordners sind identisch)

    7. Kartenmaterial: nur der SWL Ordner auf dem Stick (Europa), license ist nicht nötig

    8. es sind keine seperaten Tools notwendig dafür, Copy and Paste reicht aus, winrar oder ein ähnliches prog zum entpacken ist notwendig


    Mfg

    Yoko


    ℭ𝔦𝔱𝔯𝔬𝔢̈𝔫 ℭ𝟷 𝟼𝟾 𝔓𝔖 𝟸𝟶𝟷𝟸

    𝔒𝔭𝔢𝔩 𝔐𝔬𝔨𝔨𝔞 𝔅 𝟷𝟹𝟼 𝔓𝔖 𝟸𝟶𝟸𝟹

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    Ich wollte mich hier auch noch einmal melden.
    Nach mehr als 3 Monaten ist mein Problem endlich behoben und auf unserem Auto die neueste Systemsoftware und das neueste Kartenupdate installiert.
    Nachdem ich beim Opel Support 4! Tickets in der Zeit eröffnet hatte und das Ticket vom FOH kommentarlos vom Opel Service geschlossen wurde (Screenshot vorhanden)
    habe ich vor einigen Tagen angefangen mehrere Opel Stützpunkte bei Google Maps negativ zu bewerten und meinen Fall sachlich zu schildern. Nachdem die üblichen
    Floskeln vom Support kamen, habe ich die 4 Ticketnummern nachträglich in die Rezensionen eingefügt. 1! Stunde später kam urplötzlich die Freigabe, die ich monatelang
    mit den 4 Mitarbeitern vergeblich diskutiert hatte.
    Am nächsten Tag wurden dann die neuesten Versionen auch in der App angezeigt. Mittlerweile war ich auch im Mittns.de Forum angemeldet und habe dort interessante
    Infos und Tipps bekommen. Mit den Tipps habe ich dann am Ende einen Systemupdatestick mit der 44.07.33.32_NAC-r0 erstellt.


    - Erstens das Opel Update genutzt und den Stick mit der "Opel Update.exe" erstellen lassen
    - den original Ordner SWL gelöscht und den Ordner SWL vom Download der fehlerfreien 44.07.33.32_NAC-r0 aus der Mittns.de Datenbank auf den Stick kopiert.
    - am Ende hatte ich den originalen Opel Stick mit dem originalen licence Ordner und dem Mittns SWL Ordner mit Inhalt.


    Dieser Stick lief problemlos durch und ich konnte ALLE Zwischenversionen überspringen und direkt auf die neueste Version updaten. Der originale Stick vom Opel Update
    wurde trotz Freigabe nicht erkannt und hat mit der Standard Fehlermeldung abgebrochen.
    Danach konnte ich das Naviupdate 21.0.0 installieren, den USB Stick hatte ich mit Opel Update erstellt, der lief ohne Probleme durch.


    Wie ich im Forum von Mittns auch erfahren durfte ist momentan Schluss mit den Updates, da das Zertifikat wohl heute ablaufen soll. Was oder wie Opel das für
    die nächsten Updates regelt steht noch in den Sternen.

    Gruß Tobi


    Mokka-e Ultimate 03/2023

    Einmal editiert, zuletzt von Tobi@Mokka-e () aus folgendem Grund: Grammatik