My Opel App

Ich möchte euch noch mal eine Frage stellen bezüglich der Opel App.

Ist es eigentlich möglich das Fahrzeug zu löschen und noch mal ganz von vorne anzufangen?

Bzw eigentlich habe ich mehrere Fragen, was ist denn jetzt Opel Connect und my Opel?

Wo ist der Unterschied weil bei beiden Portalen kann ich mich mit den gleichen Zugangsdaten anmelden und irgendwie scheint das miteinander verknüpft zu sein.

Weil in der App finde ich keinen Button womit ich das Fahrzeug löschen kann und einfach neu hinzufügen kann.

Auf der Seite Opel Connect hingegen könnte ich das Fahrzeug löschen aber trau mich nicht so recht, nicht dass es Schwierigkeiten gibt beim wieder hinzufügen.

Ich habe mittlerweile das Gefühl die App ist einzig und allein dafür entwickelt wurden, den Nutzer in den Wahnsinn zu treiben denn egal was ich drücke er schickt mich von einer Seite zur anderen und eine Fehlermeldung jagt die nächste.

Weil es ist doch irgendwie komisch, ich habe die App komplett gelöscht und vorher die Daten gelöscht und als ich sie wieder drauf gemacht habe musste ich mich nur kurz anmelden und alle Daten und das Fahrzeug waren wieder da.

Kommt das weil er sich die Daten aus diesem Opel Connect holt und dass die Daten und das Fahrzeug deswegen schon wieder da waren?

Dann habe ich diesen e-remote control Dienst noch einmal neu aktiviert obwohl er eigentlich ja eh schon aktiviert war, jetzt auf einmal steht in der App ich hätte ihn heute deaktiviert und es ist natürlich wieder ein technisches Problem aufgetreten und ich werde wieder ständig abgemeldet.

Vlt. kann dir da der Opel Service helfen, ich würde da einfach mal anrufen und nachfragen.

Ich habe aktuell auch noch etwas Ärger wegen der Updates, der Service war da aber sehr nett und hilfsbereit. Die sitzen ja am längeren Hebel (vermute ich)
und können evtl. nach Rücksprache deinen Account kpl. entfernen damit du noch einmal von vorne anfangen kannst. Einen Versuch wäre es jedenfalls wert,
schlimmer als jetzt kann es ja eigentlich nicht werden und der Anruf läuft sogar normal übers Festnetz (immerhin etwas positives).

Die App holt sich die Daten auf jeden Fall über den Server, auch das Auto kommuniziert wohl über den mit der App, da scheint alles zusammen zu laufen...

Ich habe ja über die kontaktfunktion den opel-service kontaktiert und das schon nachdem ich das Auto ja erst eine Woche hatte und da ja auch schon nichts gelaufen ist.

Angeblich könnte irgendwas mit der telematikeinheit des Autos nicht stimmen und darum müsste ich in die Werkstatt damit die das überprüfen.

Da bin ich ja gleich mit hingefahren aber die haben ja alle keine Zeit oder irgendwelche anderen ausreden ,also muss ich damit direkt dahin wo ich den Wagen gekauft habe.

dort habe ich aber erst nächste Woche einen Termin.

Zudem glaube ich aber dass das so eine standardaussage ist weil das habe ich schon mehrfach im Internet gelesen dass das Leuten gesagt wurde ich schätze die wollen einfach nur auf Nummer sicher gehen das mit der Hardware alles in Ordnung ist.

Dann würde ich morgen früh vielleicht noch mal versuchen das Fahrzeug direkt in diesem Opel Connect Service zu löschen, denn dort war auf jeden Fall der Button vorhanden dass Deutschland Fahrzeug löschen.

Ich habe halt so ein bisschen die Befürchtung dass wenn ich da jetzt irgendwas durcheinander bringe also das Fahrzeug lösche und versuche es wieder hinzuzufügen, dass er dann sagt dass das wohl noch in der Datenbank vorhanden ist und mir dann diese zehn Jahre kostenlosen Service nicht gewährt.

So wie das jetzt heute abend abgelaufen ist wo ich quasi von einer Seite zur anderen hin verlinkt wurde und ständig mich neu anmelden musste habe ich irgendwie das Gefühl, dass auf deren Server irgendwas nicht stimmt bzw ich verstehe auch nicht ,warum man bei mehreren Services gleichzeitig angemeldet ist und das alles irgendwie miteinander verknüpft sein muss.

Dann warte doch erst mal den Werkstatttermin ab bevor du irgendwas löschst wo du nicht sicher bist ob es überhaupt hilft.

Wenn das Auto dann überprüft wurde und keine Fehler gefunden wurden, kannst du dann an die nächste Baustelle ran gehen.
Wer weiß, vlt. weiß der (hoffentlich erfahrene) Monteur dazu mehr oder kennt das Problem schon und kann dir helfen.

Ich würde Schritt für Schritt vorgehen, nicht, dass du jetzt noch mehr zerschießt und der Termin in der Werkstatt deswegen scheitert...

Unser Mokka ist aber auch erst eine Woche hier und ich muss mich auch noch in vieles einlesen, gerade PV-Überschussladen ist so
ein Fall, wenn die Kommunikation mies läuft, funktioniert die Automation in HomeAssistant nicht, deswegen warte ich nun meinen
Werkstatttermin für die Softwareupdates ab bevor ich weiter mache. Die Basis muss erst mal stehen, dann geht´s weiter...

Ja beim Thema Auto aufladen und so weiter da bin ich auch noch aktuell dran.

Was genau läuft bei dir denn im Moment schief?

Ich versuche seit Wochen das Thema Vernetzung von PV-Anlage und wallbox und überschussladen richtig hinzubekommen.

Ich nutze dazu gezwungenermaßen jetzt im Moment evcc und habe das nun endlich soweit es geht hinbekommen, nur die Steuerung meiner hausbatterie scheitert im Moment noch.

Das liegt aber wohl daran, dass wohl die externe Steuerung durch evcc bei meiner Huawei Batterie wohl nicht so recht funktioniert.

Und zurück zum Thema Opel App.

Ja gut, dann werde ich wohl einfach erstmal abwarten und danach rangehen, ich dachte das es andersrum vielleicht besser wäre ,denn die Werkstatt ist weit weg und ich habe keine Lust dann noch mal hinzufahren, von daher wollte ich erstmal mit eurer Hilfe selbst alle Schritte noch mal durchgehen ,so dass ich sagen kann, ich habe alles getan.

So gesehen ist es jetzt ja eh schon zu spät .ich habe die App ja schon gelöscht und noch mal eingerichtet, ja gut nur diesen Schritt das Fahrzeug zu entfernen und mein komplettes benutzerkonto dort zu löschen habe ich jetzt noch nicht gemacht, aber das kann ich dann ja immer noch mit Absprache der Werkstatt.

Eine wichtige Frage hätte ich noch, würdet ihr das Update des infotainments noch einmal machen, den Stick habe ich schon bereit liegen und hätte das jetzt heute gemacht, aber eigentlich ja unnötig weil das neueste Update ja schon drauf ist, das kann ich ja auch sehen wenn ich den Software stand im Wagen selber abrufe.

Aber die App behauptet ja standhaft, dass es immer noch veraltet ist und das Update aufgespielt werden muss selbst nach der Neuinstallation.

Irgendjemand meinte doch dass es vielleicht nicht an den Server übertragen wurde und irgendwie ein Fehler unterlaufen ist und man das vielleicht einfach normal einspielen sollte.

… ich sage nur: Beratungsresistent🙈

Ich habe es in 20 Jahren forenaktivität eigentlich noch nie nutzen müssen, aber du bist echt ein heißer Kandidat für die ignorliste.

Viel sinnvolles kommt bei deinem Beiträgen irgendwie nicht herum finde ich.

Ich habe ausführlich Stellung bezogen zu der MY OPEL app. Auch andere user haben Dir schon versucht zu helfen. Was willst Du noch?

Du drehst Dich im Kreis, wiederholst Dich fortlaufend, nimmst keine Ratschläge und/oder Hinweise an und verrennst Dich permanent. Irgendwann nervt das mal.

Du darfst mich gerne auf die Ignorliste setzen.

Das sehe ich gelassen.

Habe ich auch alles schon umgesetzt.

Also wo ist dein Problem?

Zitat von mokka-raner

Aber die App behauptet ja standhaft, dass es immer noch veraltet ist und das Update aufgespielt werden muss selbst nach der Neuinstallation.

Vielleicht kannst du mal noch schreiben um welches Modell, Baujahr und mit welcher Ausstattung es sich bei deinem Opel Mokka handelt.