Ich habe mir das in Homeassistant selbst gebaut.
Da der Mokka eine sehr unzuverlässige App bzw. API bereitstellt, habe ich mich darauf beschränkt den Akkustand und den Ziel-SoC manuell einzugeben.
Voraussetzung ist natürlich eine Wallbox, die steuerbar ist.
Bei mir schaltet sich die Lenkradheizung nicht selbstständig ab.
Es kommt ab und zu vor, dass ich sie nach dem Start nicht einschalten kann. Kurz Zündung aus und wieder an behebt das Problem dann aber immer.
20% Ladeverluste sind etwas sehr viel.
Je geringer die Ladeleistung, desto höher sind die Verluste. Bei 3,6 kW sind 20% durchaus drin.
Wiederhole den Versuch doch mal mit 11 kW.
Da werden die Verluste wahrscheinlich merklich kleiner ausfallen.
Naja, Preisliga hin oder her. Das sind einfach Basics, die andere Hersteller vor 10 Jahren schon drin hatten.
Das ist ein völlig normales Verhalten.
Kalter Akku, hoher Ladestand-> Miese Ladeleistung.
Das betrifft alle Stromer und ist kein Alleinstellungsmerkmal des Mokka.
Warmer Akku und SoC < 20% und Du wirst annähernd maximalen Speed erleben.
Ich habe die Antenne gegen eine wesentlich kürzere ausgetauscht. Die ist sehr robust, aus Metall und am Empfang hat sich nichts verschlechtert.
Schau mal hier im Forum gibt es ein Thema dazu mit mehreren Erfahrungsberichten.
Für maximale Ladeleistung gibt es drei wesentliche Faktoren:
Bei 30% und niedrigen Temperaturen sind 50kW leider normal.
Einfach los fahren, bei 5% an die Ladesäule und schon dürfte es deutlich mehr Leistung geben.
P.s.: Wobei 5% mit dem Mokka schon fast grenzwertig sind. Meiner begrenzt ab ca. 12% schon die Leistung und ab 9% heult er dann richtig rum.
Vorher solltest Du noch klären, ob der OBC von der Garantieverlängerung abgedeckt ist!
Ansonsten solltest Du schnellstmöglich zur Werkstatt, Dein Problem schildern und einen Kulantantrag stellen.
Ich glaube eher, dass man auf diese Werte keinen Pfifferling geben kann.
Das sind berechnete Werte aus dem BMS eines Herstellers, der noch nicht mal die Begrenzung der Ladung auf 80% hin bekommt. Ausgelesen mit einem 2€ China-Dongle. Wer weiß, wie groß die Abweichung ist.
Laut CarScanner liegt mein SOH bei über 100%.
Mein Akku ist quasi ein High-Performer. 
Ich lade ihn aber auch zu 95% nur bis maximal 80% auf.
