Ach Opel...Service...

  • Da braucht unser Mokka von 2013 nun mal wieder einiges:
    Ölwechsel, Bremsflüssigkeit, Zahnriemen, Keilriemen, diverse Filter und TÜV


    Ist ja nicht billig, da fragt man bei der Opelvertretung nach einem Kostenvoranschlag die Finanzministerin des Hauses muss dies ja genehmigen! Okay, ich frage bei der Opelvertretung man den Wagen gekauft hat und bei einem anderen Opelhändler in der Nähe wo mal der Airbag getauscht wurde...
    Reaktion, schreiben sie uns eine Mail, wir rufen sie an, wir schicken das Angebot. Aber nichts ist passiert!


    Drei freie Meisterwerkstätten in der Nähe, haben direkt am gleichen Tag geantwortet.


    So Opel, ich werde definitiv keinen neuen Wagen mehr bei Euch kaufen, mich habt ihr als Kunden nun gänzlich verloren!


    Nun geht der Wagen in die freie Meisterwerkstatt 15 Minuten Fußweg von mir, wo ich mit unserem Skoda für Reifenwechsel und neue Reifen auch schon häufiger war!

    Katzen landen auf ihren Füßen.
    Toast landet auf der Marmeladenseite.
    Eine Katze mit einem Toast auf ihrem Rücken schwebt über dem Boden in einem Zustand von Quantenunentschlossenheit.


    1,7 CDTI AT, Edition, Argonsilber, Stoff sw, Elektro, Komfort, Winter, Navi, Rückfahrkamera, Schiebedach, AHK, Reserverad, Quickheat

  • Kann deine Verärgerung verstehen und auch nachvollziehen.

    Mir ist es ähnlich ergangen und auch ich habe der Marke den Rücken zugekehrt.

    Ich würde allerdings die Händler auf diesen Missstand hinweisen mit dem Vermerk auf deine Konsequenzen.

    Eventuell sogar eine Mitteilung an Opel selber inklusive der Namen der Händler.

    Sowas geht mMn gar nicht.

    Ob das etwas bewirkt weiß ich nicht. Wenn das aber sehr viele tuen, hätte es mehr Aussicht auf Erfolg.

  • So unterschiedlich können die Erfahrungen sein.

    Ich würde mich nach 5 Jahren Skoda nie wieder für ein Auto aus dem VW Konzern entscheiden.

    Miese Qualität und absolut überzogene Preise gepaart mit langen Wartezeiten auf Termine, Inspektionen an einem BEV, die mehr kosten als bei Opel die große Inspektion mit Öl, Bremsflüssigkeit, Zündkerzen, Keilriemen, usw. sind da dann das i-Tüpfelchen.

    Und ich habe aufgrund der Vielzahl an Defekten bei diesem Auto schon mehrere Werkstätten durch.

    Mokka-e Ultimate EZ 12/22

    Monza A2 EZ 10/84

    Skoda ENYAQ EZ 07/21