Meine Frau hat auch einen Mokka e Ultimate Bj.2023, ich kenne das beschriebene wenn das Fahrzeug ein paar Tage nicht bewegt wurde, dann funktioniert das Öffnen bei der Annäherung auch nicht. Beim berühren des Türgriffe geht das Fahrzeug aber auf. Die Vorgehensweise über den Kofferraumschalter bewirkt auch ein Aufwecken des Fahrzeuges.
Das Fahrzeug hat eine Energiesparfunktion was dieses Phänomen bewirkt, man merkt es auch das man über die App keine Verbindung mehr zum Fahrzeug bekommt. Vielleicht ist es das was du beschrieben hast.