Alles anzeigenZum Thema kann ich auch was beitragen. Bei meinen Mokka e 9/23 konnte ich in der Connect-App bis vor dem App-Update letzte Woche auf V.1.54.2 die Vorklimatisierung auch über Handy starten. Nun ist dieser Menüpunkt in der App nicht mehr vorhanden.
Habe darauf hin den Service der App angeschrieben. Die Antwort war, ich soll ihnen doch mitteilen was für ein Handy, Betriebssystem ich nutze, solle schauen ob der Privatmodus im Fahrzeug aus ist, soll ihnen Log-dateien schicken......
Ich hab denen einen screenshot der aktuellen App geschickt, was Für ein Handy und Betriebssystem ich nutze (iPhone 16, iOS 26.6) und geschrieben das der Menüpunkt in der App weg ist. Kann also nicht an meiner Hardware liegen da ja alles andere in der App aktuell gehalten wird. Das war letzte Woche, bis jetzt ist nichts weiterhin geschehen.
Ich find es ne Sauerei was Opel / Stellantis hier abzieht. Mich nervt nur, das ich für den Dreck 100€ bezahlt hab und ich es nicht mehr nutzen kann.
Außerdem funktioniert die Vorklimatisierung, nicht wie im Benutzerhandbuch des Fahrzeugs beschrieben bis 30% der Hochvoltbatterie, bei mir ist bei 49% Ende. Auch der freundliche Opelhändler kann mir da nicht weiterhelfen.
Zwei Monate muß ich noch durchhalten, dann waren es 6 Monate mit dieser Problem-Krücke, dann ist hoffentlich unser neuer eingetroffen, nur soviel es ist kein Fahrzeug eines deutschen oder französischen Herstellers.
Nachdem ich mal wieder die App ( iPhone, IOS 26 ) gelöscht und neu installiert habe ( Fahrten wurden nicht mehr aufgezeichnet, war schon mal so und neu installieren hat geholfen ) fehlte nach der Installtion und Registrierung der Menüpunkt Vorklimatisierung, auch in den Inhalten des ConnectPlus Service war nur noch die Ladekontrolle zu finden. Vor der Deinstallation hatte ich das noch erfolgreich genutzt. Fahrtaufzeichnungen gingen weiterhin nicht ( Connectivität mit dem Auto war gegeben und wurde auch so signalisiert ). Dem Support beide Probs mitgeteilt. Antwort nach 2 Tagen zur Vorklimatisierung: Stellantis hat ein Problem mit der aktuellen App, wird daran gearbeitet. Gestern ging plötzlich ohne weiteres Zutun die Vorklimatisierung ( Menüpunkt war wieder da ) und es wurden wieder Fahrten aufgezeichnet.
Soviel zur Stellantis Software.