Wieso geht es dann beim neuen und beim alten Mokka nicht. Das ist doch ein Softwareproblem. Ja klar, wenn kümmert der alte Mokka. Sollen sich die Leute halt einen neuen Mokka kaufen.
Mir persönlich ist das ja egal wenn nicht alle Logos da sind, Die Sender die ich nutze finde ich auch mit Namen statt Logo
Ja das stimmt, man kann tatsächlich auf diese Email antworten, würde nicht auf "Noreply" gehen
Also es läuft ja jetzt bei mir, aber für Opel scheint der Fall noch nicht geklärt. Hätte jetzt erwartet, die rufen mal an und lassen mich prüfen, ob es jetzt funktioniert.
Jetzt habe ich heute, am Feiertag 3. Oktober eine Email bekommen, Teil daraus:
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Um Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten zu können, benötigen wir die Fahrgestellnummer (FIN) Ihres Fahrzeugs.
Sobald uns Ihre Rückmeldung vorliegt, werden wir selbstverständlich mit der Bearbeitung Ihres Anliegens fortfahren.
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Die Dame an der Hotline hatte extra nochmal verifiziert bei der Problemannahme, ob sie alle Daten hat. Es wurde nach FIN, Name, Email etc gefragt. War soweit ok. ICh vermute jetzt das ist ein automatisiertes schreiben!?
Live Navigation (TomTom) läuft wieder.
Eine Erklärung / Ursachenforschung vermute / unterstelle ich wird es nicht geben.
Ich hatte heute angerufen bezüglich meines Falles. Man hängt in der Warteschleife, irgendwann bekommt man gesagt es dauert wohl weniger als eine Minute, dann dauert es wieder und dann ist man an dem Punkt wo es wieder nur eine Minute dauern soll voraussichtlich, Nach 1/4 Stunde hatte ich dann jemanden sprechen können, dann wurde Rücksprache mit der Fachabteilung gehalten, das hatte dann wieder eine lange Wartezeit gekostet, bis ich am Ende gesagt bekomme ich werde in ein paar Tagen zurückgerufen. Mal sehen was passiert. Ich halte das Navi in Beobachtung, ob TomTom ("Live Navigation") wieder aktiv ist.
Nun ganz rechts unten Fahrzeug wählen und dsnn Infotainment des Fahrzeugs
Bei welchem Anbieter, wenn ich fragen darf? Ich war bei Elekrovorteil. Vielleicht ist es nicht gut gleich im Januar schon den Antrag zu stellen, so wie ich es gemacht hatte
es lohnt sich nicht wirklich darüber aufzuregen, wenn ein Vorbesitzer den Betrag noch mitgenommen hat
Es gibt eine Hotline? Wie lautet die Nummer?
War Neukauf von mir. Kein Vorbesitzer. Ich frage mal den FOH. IRgenwie finde ich keine Möglichkeit wie man per Email auf die Abschaltmail von Opel Antwortet, keine Support Email.
