Beiträge von AndreBI

Opel hat uns soeben die Zusage für ein neues Navi gegeben, da es sich wohl nun doch um einen Hardwarefehler handeln muss. Morgen früh um 10 Uhr sollen wir nochmal zum Autohaus und da soll noch eine Steckverbindung in der A Säule überprüft werden, ob diese eventuell kaputt ist. Sollte das nicht sein, wird ein neues Navi bestellt und dann wohl nächste Woche eingebaut, mit der Zusage auf einen Leihwagen.

Oh la la, ich glaube dem Autohaus brennt der Arsch, nachdem wir denen gerade gedroht haben denen eine Frist zur Behebung zu setzten und dann rechtlich dagegen vorzugehen. Nun will der Techniker mit der Technik von Opel telefonieren und er will den Vorschlag machen bei uns das Navi900 Intellilink verbauen zu lassen da dieses ohne Probleme läuft. Ich glaub allerdings nicht das das was wird auch technisch gesehen, ich lass mich aber überraschen.

Ich habe nun wieder im Kundencenter angerufen und den Fall nochmal geschildert mit dem Navi. Am Freitag will man mich wieder anrufen, allerdings wird die Dame bis dahin auch keine Lösung parat haben. Wir setzten nun dem Händler eine 4 wöchige Frist zur Beseitigung des nicht funktionsfähigem Navi und danach werden wir rechtliche Schritte einleiten. Dies hab ich der Dame am Telefon auch zu verstehen gegeben und dann kommen die Ledersitze mit dazu.

Bei mir wird der Fall nun auch nochmal geprüft, nachdem ich eben wieder mit dem Kundencenter telefoniert habe, auf meinen Brief gab es noch keine Antwort.

Schon komisch jeder sagt da sicher etwas anderes, noch hatten wir damit keine Probleme.

Scheinbar merkt Opel erst wenn es noch mehr Beschwerden gibt, dass das Navi Update nix gebracht hat.

Ich wollte die Abdeckung ja auch haben aber uns wurde davon abgeraten wegen eventueller Hitzeentwicklung unter der Abdeckung, was das Hydrosteuergerät auch beschädigen kann.

Vielleicht macht ja ein OH mal mit aber unserer bestimmt nicht Das nervt nun wieder dem Chef auf die Füße zu treten , die stöhnen immer schon, wenn die unseren Namen hören

Wäre eine Idee, wenn ich dem Meister das aber vorschlage, wird er nur wieder sagen, dass er sich erst die Freigabe von Opel holen muss und mittlerweile darf ja nicht mal mehr ein Austausch erfolgen. Aber so könnte man es testen, ob es mit dem neuen Kartenmaterial besser läuft und man würde den Kunden wenigstens ein bisschen entgegen kommen.

Hab auch gelesen, das der Zafira und der Cascada auch diese Probleme hat und wenn nicht mal Panasonic eine Stellungnahme dazu abgibt , was soll man dann noch davon halten. Ich weiß auch nicht wie unser FOH nun weiter vorgehen will.

@Slotter viel Spaß mit deinem funktionierenden Navi.