Beiträge von AndreBI

Kurzes Update von heute. 2 1/2 Stunden waren wir nun wieder bei Wandscher und erstmal wurde nur wieder ausgelesen, bis letztendlich die Einsicht kam, dass denen nicht aufgefallen ist, dass Fiat denen die falsche Software haben aufspielen lassen. Jetzt geht das Auto am 26.05. wieder da hin und diesmal wird uns ein Leihwagen vom Autohaus gestellt, da die Assistance nicht mehr greift, da das Fahrzeug ja fährt und lädt. Das ganze wird dann wohl voraussichtlich 1 Woche dauern, wir werden sehen. In diesem Zug sollen die sich gleich die Heizung anschauen, denn da stimmt auch etwas nicht mit. Mal wird es warm und mal ist es einfach nur eisig 🥶 kalt.

Die Sache mit der defekten Heizung ist ja die eine Sache, die wohl wieder über die Garantie abgewickelt wird aber die andere Sache ist, so denken wir, nun ein Problem des Autohauses, welches nicht durch die Garantie abgedeckt wird. Somit gibt es von der Fiat Assistance eh keinen Leihwagen. Also wird das Autohaus selbst für diesen Schaden aufkommen müssen, deshalb sind wir selbst auch gespannt, was da nun alles passiert.

Hoffentlich ist das ganze per Software möglich, nochmal 11 Wochen und die können den Fiat gleich komplett behalten…

Und ich hatte gleich geahnt, als wir das Auto abgeholt hatten, dass da was nicht stimmen kann aber das wurde ja einfach abgenickt. 🤷🏻‍♂️

Der Kunde ist halt dumm und hat keine Ahnung.

Wie sowas überhaupt möglich ist, wundert mich eh.

Das Modell mit dem kleinen Akku hat ja nur einen 95PS Motor, der große Akku einen mit 118PS und wir fahren nun laut Auto einen kleinen Akku durch die Gegend, haben aber mehr Leistung als vorgesehen zur Verfügung und kommen viel weiter als angegeben, brauchen beim Laden dann aber doppelt so lange und das ganze System vorallem das BMS merkt gar nicht, dass hier was nicht stimmt. 🤔

Moin 👋🏻

Leider haben wir uns zu früh gefreut mit unserem Fiat.

Wir sind heute mehr als 400km gefahren und konnten so alles auf Herz und Nieren testen und siehe da, das Auto ist immernoch fehlerhaft.

Der Fiat zeigt eine Reichweite von 150km an, kann aber über 230km fahren bis der Akku langsam Strom brauchte. Es werden keine 260km mehr angezeigt wie sonst üblich und jetzt wissen wir auch warum.

Er hat die komplette Software eines Fiat 500e mit kleinem Akku bei der Reparatur erhalten bzw. das Bauteil von einem kleinen Akkumodel.

Denn er lädt nicht im Peak mit 85KW sondern schafft nur 44KW weil der kleine Akku maximal nur 50KW kann. Dies ließ sich dann mit der Höchstgeschwindigkeit testen und siehe da, nur 135km/h statt wie angegeben und uns vertraut beim großen Akku 150km/h.

Hier hat das Autohaus aber so richtig Mist gebaut.

Zudem fiel uns heute auf, dass die Heizung auch nicht korrekt funktioniert. Bei 24 Grad Temperatur eingestellt wird es im Auto knochenkalt. Die letzten Tage viel es nicht so auf aber wenn bei 28 Grad eingestellt immernoch eiskalte Luft kommt, ist was faul. Gefühlt läuft die Klimaanlage dauerhaft auf LOW.

Die werden sich im Autohaus tüchtig freuen, wenn wir denen das alles mitteilen.

Softwaremäßig fahren wir also seit dem 21.04. einen Fiat 500e mit kleinem Akku. 🤔

Moin.

Fiat war nun doch etwas daran gelegen, uns als Kunden wieder zufrieden zu stimmen.

Nachdem wir den Kleinen letzte Woche abgeholt hatten, hatte ich den Kundenservice von Fiat nochmals angeschrieben und den Fall geschildert. Heute kam dann der freundliche Anruf mit der Mitteilung, dass man uns einen 200€ Gutschein überreichen möchte.

Das fanden wir dann doch sehr entgegenkommend, denn der Leihwagen wurde uns ja als Ersatz auch schon in einer höheren Fahrzeugklasse bewilligt.

Zusammen mit den gezahlten Versicherungsbeiträgen, die uns erstattet werden und dem Gutschein zzgl. des Leihwagen als E-Auto mit 5€ Mehrkosten pro Tag, war das für Fiat ein kostspieliger Fall.

Gestern haben wir uns in Norddeich mit ein paar bekannten Usern hier getroffen 🤗 und hatten bei bestem Wetter es genossen, dem Fiat seine neue Heimat zu zeigen. 🩵

Demnächst kommen die Sommerreifen drauf und dann werden erstmal ein paar schöne Bilder gemacht. 😎

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Moin Ulli.

Die Standardsachen wie Frunk, Innenraumbeleuchtung, elektronische Parkscheibe.

Manchmal geht es doch schneller. 😉

Der 500e steht frisch gewaschen wieder zu Hause. Laden funktioniert und endlich ist der Kleine fertig eingeräumt und modifiziert.

Auf hoffentlich ruhige 3 Jahre mit ihm.

Moin 👋🏻

Wir fahren mittlerweile die 11. Woche unseren grünen Leihwagen. Immerhin hat der Fiat gestern mal Strom geladen. Hoffentlich bekommen wir ihn bald wieder. Wir haben uns schon für die letzten 2 Monate bei der Autoversicherung unserer Beiträge erstatten lassen.

Unser Fiat steht mit Winterreifen beim Händler, somit ist kein Wechseln in Sicht.

Moin, wir sind wohlbehalten wieder aus unserem schönen Winterurlaub an der Ostsee zu Hause. Der Leihwagen tut seinen Dienst sehr gut.

Unser Fiat steht nachweisbar unberührt beim Händler, das geöffnete Ticket bei Fiat ist noch immer offen. Der Leihwagen wird stetig verlängert. Heute hatten wir mal angerufen und es wird wohl auch noch einige Zeit in Anspruch nehmen.

Habt Ihr vielleicht Infos, was man da noch machen kann, wenn man so lange auf seinen Neuwagen verzichten muss? Schließlich kostet das Auto ja umsonst Versicherung und die Connect Dienste hat Fiat ja auch nur noch auf 6 Monate frei begrenzt.

So denken wir auch. Mal sehen, wann ein AC-Laden wieder möglich ist.