Wieso 7-10 Tage? Aber ja, müssen muss man nicht, aber wenn man keine Auskunft erhält... Und scheinbar kommt es wohl nur auf den Bearbeiter an - bei 3 Anrufen konnte (oder wollte) man nicht weiterhelfen. Und Opel bietet ja ein KIC an (und bezahlt es) um eben solche Fragen zu beantworten.
Die einzigen Auskünfte bekam ich vom Händler als ich beim 1. Update Quickheat nachbestellte (und er mir da den Status nannte) und beim 2. die Farbe noch änderte.