Hi Community.
Ich habe mir einen Mokka BJ 2023 zugelegt. Jetzt wollte ich das Navi aktivieren. Geht nicht muss man ein Abo bestellen. Auch kein Problem. Zahle gerne die 110 Euro pro Jahr. Jetzt mein Problem. Laut OPEL Österreich ist mein Mokka nicht kompatibel.
Hat wer eine Idee was ich machen kann um das Opel Navi zu bekommen??
Wie gesagt auch gerne kostenpflichtig.
Laut Opel Connect HP bekomme ich diese Fehlermeldung:
Ihr Mokka (VXKUSHNSSPW0XXXXX) ist nicht kompatibel
Das was du da aktivieren willst, ist die Live Navigation.
Dafür muss man eine werksmäßige Navigation haben. Also nicht die über Android Auto bzw. über Car Play.
Hast du das große Entertainment System?
Sieht man an diversen belegten Tasten neben dem Lautstärke Regler.
Alternativ kann man Live Navigation aber auch über Android Auto bzw Car Play machen und das umsonst.
Ja das wollte ich ja aktivieren. Live Navigation. Weil diese kann man dann auch vom rechten Bildschirm auf den mittleren verschieben.
Das geht mit CarPlay leider nicht. Oder gibt es eine Möglichkeit das CarPlay Navi in den linken Bildschirm zu legen???
Denke dass dies angenehmer wäre weil ich dann das Navi gleich im Blickfeld habe.
Welche Tasten sollten dort belegt sein?
Ich hab Audio, Navi links neben dem Lautstärkeregler. (Soviel ich weiß bin jetzt nicht beim Auto)
Nein. Car Play geht in dem Display hinter dem Lenkrad nicht.
Da du das Auto gebraucht gekauft hast, könnte es daran liegen, dass der Vorbesitzer sich nicht von deinem Auto abgemeldet hat mit seinem Account.
Ich musste das auch machen, damit der Käufer alles nutzen konnte.
Das ist nicht so einfach und es wird auch vergessen.
Es können nicht zwei verschiedene Accounts auf das Fahrzeug angemeldet werden.
Ich würde bei der Opel Hotline anrufen und nachfragen, warum das bei dir nicht geht.
Die können das nachschauen.
Opel Hotline weiß auch nicht warum das nicht geht.
Die meinten einfach nur:
"Wenn das Onlinesystem sagt es geht nicht dann ist das einfach so."
Hab extra mit dem Opel Service Österreich gesprochen. Opel Austria Kundenbetreuung
Dort hab ich nur den Link zum Download bekommen.
Und dort eben die Info dass mein Fzg nicht kompatibel ist.
Außerdem sind die Autohändler nicht sehr begeistert wenn man als Kund nur zum Fragen in die Filiale kommt.
Da musste ich letzte Woche über 45 Minuten warten um dann zu hören, dass kein Verkäufer Zeit hat.
Ich werde mich wohl damit abfinden müssen und Opel wird halt an mir nichts verdienen.
Schade hätte es gerne gehabt.
Wie würde das mit dem Abmelden funktionieren?
Was muss da gemacht werden??
Das was du da sagst, ist das traurige bei Stellantis.
Mal ein Denkanstoß. Hast du die App auf deinem Handy installiert und das Auto in der App angemeldet?
My Opel ist am Telefon installiert, aktiviert und mittels Bluetooth.
Da tut sich aber auch nichts.
Bekomme da auch immer die Fehlermeldung und synchronisieren tut sich da auch nichts.
Muss alles immer manuell eingeben, selbst den Kilometerstand muss ich immer aktuell halten.
Da erschließt sich mir der Sinn der App auch nicht ganz.
Ich denke das liegt an dem was ich schon sagte. Der Vorbesitzer ist von dem Auto nicht abgemeldet.
Zwei Accounts auf ein Fahrzeug geht nicht.
