Beiträge von Sonnenblume


    Hallo Jörg, danke für deine Mühe!
    So schlau war ich auch, nachdem mein Händler mir mitgeteilt hatte, dass Opel den Schaden nicht übernimmt habe ich natürlich selbst nach Rüsselsheim angerufen. Habe eine Vorgangsnummer bekommen und mein Anliegen geschildert sowie die Fotos zugeschickt.
    Ohne Erfolg!
    Am nächsten Tag wurde ich angerufen und es wurde mir gesagt, das der Prüfungsausschuss (oder wie das heisst) sich die Bilder angesehen und die Reklamation abgelehnt hat.


    Aber trotzdem Danke für deine Mühe :!:


    Hat ja jetzt doch geklappt

    Guten morgen an alle,


    haben jetzt doch ein neues Lenkrad bekommen! Waren bei einem anderen FOH und der hat sich der Sache ohne zögern angenommen obwohl er die Vorgeschichte kannte.
    Sein Komentar zu dem Lenkrad: das darf nach 3 Monaten nicht so aussehen, egal was diese ( für mich Risse ) verursacht hat.
    Vermutet aber, dass es an der Heizung liegt.


    Er hat einfach ein neues Lenkrad bestellt und es am nächsten Tag schon eingebaut.
    Dieses Lenkrad fühlt sich ganz anders an als das erste.


    Diese Werkstatt hat definitiv einen neuen Kunden gewonnen!!!!

    Guten morgen,


    wundere mich ja schon wie hier diskutiert wird und zum besseren Verständniss an alle,


    mit nichts berühren wir diese Stellen,weder beim Aus- und Einsteigen noch mit Schmuckteilen oder irgendwelchen Kleidungsstücken. Haben alles getestet und auch während der Fahrt darauf geachtet, ob wir irgendwie an diese Stellen kommen. Tun wir nicht. Auch sind wir keine Lenkradbeisser sondern sitzten ganz normal im Fahrzeug mit genügend Beinfreiheit in alle Richtungen. Aber ich denke auch, wenn es so wäre, dürfte das Leder nicht nach 3 Monaten anfangen sich aufzulösen. Ich steige ja nicht 100 mal am Tag ein und aus.


    Gruss Sonnenblume


    Danke für deine Tipps. Punkt 2 haben wir schon abgearbeitet ( aber ganz lieb geschrieben )nachdem der Werkstattleiter uns die Info gab das die Reparatur abgelehnt wurde. Leider ohne Erfolg. Zu Punkt 1 möchte ich noch nicht übergehen, hoffe es gibt da andere Wege zur Einigung.


    Liebe Sonnenblume ...Ich glaube Dir ja! Das hilft Euch aber an der Stelle leider auch nicht weiter!



    Wenn alle Stricke reißen: es gibt spezielle Mittel zur Lederreparatur, Flüssigleder z.B. einfach mal googeln. Solche Schadstellen bekommt man wieder hin ohne das Lenkrad tauschen zu müssen.


    Oh, finde das alles so traurig! Jetzt haben wir ein neues tolles Auto und dann schön ärger! Das neue Lenkrad soll 877 Euro kosten. Werde jetzt mal abwarten, wie sich das alles noch entwickelt und ob wir nicht noch ein neues Lenkrad bekommen. Gegebenenfalls werde ich dann deinen Ratschlag befolgen bevor ich ein neues Lenkrad einbauen lasse!

    Erstmal willkommen im Forum :ver: . Zweitens stell dich doch mal vor, wir kennen dich noch nicht mal :vic: . Und drittens, du musst nicht schreien, wir verstehen dich auch so :starts: .


    Zu deinem Problem, schließe ich mich dem Andi an. Aussehen tut es in der Tat wie selbst verursacht.
    Meine Vermutung: Reissverschluss von Jacke und/oder sich am Leenkrad ins Auto reinziehen und festhalten zum rausplumpsen lassen.
    Das mit der Jacke passiert mir auch da ich die immer offen habe und ein büschen zu klein für mein Gewicht bin. Oder der Sitz ist zu weit vorne und somit der Zwischenraum zum ein-aussteigen zu knapp. Zur Folge reibt man/Frau alles was am Bauch ist über das Lenkrad.
    Das andere kann kommen wenn man zu klein ist und eben die angebotene Hilfe des Lenkrades als Henkel zum ein-aussteigen annimmt.
    Dies soll keine Verunglimpfung sein von Personen die nicht der Opelnorm entsprechen. Ich fall da nämlich auch weit durch. Nicht bös verstehen.


    Wie schon bei Andi geschrieben, nichts von alledem trifft zu.Weder wir selbst noch unsere Jacken berühren beim Aus- und einsteigen diese Stellen am Lenkrad!

    Deine Verärgerung kann ich gut verstehen.


    Auch wenn ich mich jetzt der Gefahr aussetze, selbst gleich gesteinigt zu werden, aber die Bilder sehen in der Tat danach aus, dass eine äußere Einwirkung auf das Leder stattgefunden hat. Das sind typische Kratzspuren. Irgendwas muss da am Leder geschabt haben. Wenn Leder spröde wird und Risse bekommt, sieht das komplett anders aus! Insofern kann ich Opel da durchaus verstehen.


    Du kannst sicher sein, das da nichts geschabt hat, haben schon alles mögliche getestet und mit nichts kommen wir an diese Stellen!