Hallo zusammen!
Meine Mutter hat sich vor einem Jahr den Opel Mokka als Gebrauchtwagen gekauft. Das Auto ist jetzt 4 Jahre alt. Die Gebrauchtwsgengarantie ist seit Anfang August abgelaufen. Das Auto war vor 2 Wochen bei der großen Inspektion, da war alles in Ordnung.
Von Anfang an war es allerdings so, dass immer wieder technische Probleme aufgetreten sind. Die Schlüssel haben beide immer wieder nicht funktioniert. Weder durch Knopfdruck noch durch das automatische Öffnen wenn man in der Nähe ist. Das waren angeblich immer nur die Batterien der Schlüssel. Diese Probleme traten aber immer wieder auf, sie war bestimmt 3 oder 4 Mal deshalb vor Ort in der Werkstatt.
Außerdem hat die Motorleuchte immer wieder geleuchtet und die Ölanzeige ging immer an, trotz ausreichend Öl. Das wurde dann behoben, lag wohl an der Batterie.
Jetzt ist es so, dass 2 Wochen nsch der Inspektion das komplette Infotainmentsystem ausgefallen ist. Also wirklich alles was im rechten Display zu bedienen ist. Kamera, Radio, Navi etc. USB funktioniert auch nicht.
Die Werkstatt sagt das ganze System, der ganze zuständige Computer wäre kaputt und müsse für 1500€ ausgetauscht werden. Wie passiert das von jetzt auf gleich? Es wurde doch vor 2 Wochen noch drüber geschaut. Wir haben alle ehrlich gesagt keinerlei Ahnung von Autos und sind überfragt. Hatte das schon mal jemand? Kann das wirklich passieren? Entschuldigt bitte die blöden Fragen, aber wir sind gerade einfach nur überall Infos am einholen.
Viele Grüße!