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MOKKA-BLAU

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Sonntag, 30. Dezember 2012, 18:38

Mach doch für uns einfach die Rakete ... zzzzzziiiisch!!! :D
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Markus

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Montag, 31. Dezember 2012, 08:52

Ich habe mal die beiden "Bedienungsanleitungsthemen" zusammengefügt ;)

Somit haben wir nur noch 1 Thema ;)

Ich denke, ich pinne das ganze mal oben an, da diese Anleitung doch häufig gesucht wird...
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Dienstag, 22. Januar 2013, 18:13

Ich habe mal die beiden "Bedienungsanleitungsthemen" zusammengefügt ;)

Somit haben wir nur noch 1 Thema ;)

Ich denke, ich pinne das ganze mal oben an, da diese Anleitung doch häufig gesucht wird...


Vor einigen Tagen habe ich die Mail an OPEl geschickt, da es immer noch keine MOKKA-Betriebsanleitung auf der OPEL-Website gibt - zumindest nicht auf der deutschen Internetseite.

"...Sehr geehrte Damen und Herren, mir ist aufgefallen, dass Sie auf Ihrer (deutschen) Website keine Betriebsanleitung für den Opel MOKKA als PDF-Dokument anbieten. Für Österreich beispielsweise steht diese schon lange unter folgender Verlinkung zur Verfügung: http://www.opel.at/service-zubehoer/betriebsanleitungen.html Für einen Nachtrag auf der deutschen Website wäre Ihnen sicherlich eine Vielzahl von Interessenten und Kunden sehr dankbar. Mit besten Grüßen ..."

Gestern erhielt ich folgende Antwort. Na, dann hoffen wir mal das Beste.

"...Sehr geehrter Herr xxxxxxxxx,

vielen Dank für Ihre E-Mail mit der Beanstandung zur fehlenden Betriebsanleitung auf unserer Internetpräsenz.
Nach Rücksprache mit der Fachabteilung teilen wir Ihnen gerne mit, dass die Bedienungsanleitung des Opel Mokka in den nächsten Tagen online gehen wird. Wir bitten Sie noch um etwas Geduld.
Wir weisen Sie darauf hin, dass durch die Bearbeitung Ihres Anliegens Ihre personenbezogenen Daten sowie die Korrespondenz zu dem von Ihnen geschilderten Sachverhalt in unserer Kundendatei festgehalten werden. Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie weitere Informationen zur Sicherung Ihrer Daten beziehungsweise Zugriff auf Ihre gespeicherten Daten wünschen.

Bei Fragen steht Ihnen der Info Service der Adam Opel AG gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns montags bis freitags von 8.00 bis 20.00 Uhr und samstags von 9.00 bis 17.00 Uhr.

Mit freundlichen Grüßen

Martina Pösel

Info Service der Adam Opel AG
Hotline: 0180 - 555 10*
E-Mail: antwort@opel-infoservice.de ..."
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HartmutR (22.01.2013)

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Dienstag, 22. Januar 2013, 18:29

Hallo Mokka - Blau

ich Dachte von mir schon das ich schon ganz Blöd bin :love: weil ich immer noch keine Bedienungsanleitung auf der DE seite gefunden hatte

Ich Danke dir :applaus: :applaus: das Du mir die Arbeit abgenommen hast mich Heute bei Opel zu Beschweren :motz:

na bin dann mal auf die Unterschiede zu den anderen Bedienungsanleitungen gespannt

Obi

35

Sonntag, 27. Januar 2013, 21:11

hallo

nach dem sich bis Heute für unseren Mokka noch nichts getan hat
:cursing: mit der Bedienungsanleitung DE ,

nehme ich an das Ihnen die Übersetzter in Korea ausgegangen sind, :sleeping: :sleeping:

den das ist ja eigentlich die einzige die noch fehlt, denn für den ADAM ist sie ja schon vorhanden :evil:

habe jetzt auch mal meine Anfrage an Opel gesendet, mal abwarten


Obi

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Montag, 28. Januar 2013, 08:59

Moin Obi,
nein, nein, die Österreicher haben ja eine Mokka-Betriebsanleitung auf ihrer www.opel.at-Website
(übrigens einzusehen und downzuloaden ganz ohne Login ... im Gegensatz zur deutschen Website);
Und diese ist sogar in feinstem Hochdeutsch verfasst. ;)
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Bandito

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37

Montag, 28. Januar 2013, 19:00

Hab mal gestern eine Anfrage an Opel geschickt und nach der Möglichkeit eines Downloades nachgefragt. Die Antwort dazu hat mich wenig zufriedengestellt:

Sehr geehrter Herr S.,
vielen Dank für Ihre E-Mail mit der Frage nach der Betriebsanleitung vom Opel Mokka.
Wir bedauern, dass zurzeit die Bedienungsanleitung vom Opel Mokka noch nicht in MyOpelService eingestellt ist. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung und noch um ein wenig Geduld.




So langsam geht mir das Verhalten von Opel auf den Sack. Da gibt es wohl intern einiges an Chaos. Schade!
Gruss Bandito
_____________________________

38

Montag, 28. Januar 2013, 19:03

Moin Obi,
nein, nein, die Österreicher haben ja eine Mokka-Betriebsanleitung auf ihrer www.opel.at-Website
(übrigens einzusehen und downzuloaden ganz ohne Login ... im Gegensatz zur deutschen Website);
Und diese ist sogar in feinstem Hochdeutsch verfasst. ;)

Ja Mokka Blau

wie man es ja überall sieht und lesen kann haben uns die Ösis :D ja schon Lange überholt und Ihr Übersetzter kann auch noch ein Perfektes Hochdeutsch :D :D ich glaube bei solchen vorausetzungen

Wandere ich doch noch die 100 Km weiter zu dem Ösis aus :thumbsup:

habe gerade diese Antwort von Opel erhalten



[font=&quot]vielen
Dank für Ihre E-Mail mit der Frage nach einer Bedienungsanleitung für den
Opel Mokka.[/font]

[font=&quot]Wir
bedauern, dass zurzeit die Bedienungsanleitung vom Opel Mokka noch
nicht in MyOpelService eingestellt ist. Hierfür bitten wir Sie um
Entschuldigung und noch um ein wenig Geduld.[/font]

Wir weisen Sie darauf hin,
dass durch die Bearbeitung Ihres Anliegens Ihre personenbezogenen Daten sowie
die Korrespondenz zu dem von Ihnen geschilderten Sachverhalt in unserer
Kundendatei festgehalten werden. Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie weitere
Informationen zur Sicherung Ihrer Daten beziehungsweise Zugriff auf Ihre
gespeicherten Daten wünschen.



Bei Fragen steht Ihnen der Info Service der Adam Opel AG gerne zur Verfügung.

Sie erreichen uns montags bis freitags von 8.00 bis 20.00 Uhr und samstags von
9.00 bis 17.00 Uhr.



Mit freundlichen Grüßen



Lukas Herud



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Hotline: 0180 - 555 10*

E-Mail: antwort@opel-infoservice.de





Na das ist doch die Antwort auf die wir gewartet haben oder :?: :?:

LG

Obi

39

Mittwoch, 30. Januar 2013, 05:25

Hallo Alle

die Bedienungsanleitung ist endlich da




wir
freuen uns, Ihnen heute bestätigen zu können, dass aktuell gerade die
Bedienungsanleitung für den Opel Mokka auf unserer Internetpräsenz eingestellt
wurde. Schauen Sie gleich hier.





Obi
Moin Obi,
nein, nein, die Österreicher haben ja eine Mokka-Betriebsanleitung auf ihrer www.opel.at-Website
(übrigens einzusehen und downzuloaden ganz ohne Login ... im Gegensatz zur deutschen Website);
Und diese ist sogar in feinstem Hochdeutsch verfasst. ;)

Ja Mokka Blau

wie man es ja überall sieht und lesen kann haben uns die Ösis :D ja schon Lange überholt und Ihr Übersetzter kann auch noch ein Perfektes Hochdeutsch :D :D ich glaube bei solchen vorausetzungen

Wandere ich doch noch die 100 Km weiter zu dem Ösis aus :thumbsup:

habe gerade diese Antwort von Opel erhalten



[font='"']vielen
Dank für Ihre E-Mail mit der Frage nach einer Bedienungsanleitung für den
Opel Mokka.[/font]

[font='"']Wir
bedauern, dass zurzeit die Bedienungsanleitung vom Opel Mokka noch
nicht in MyOpelService eingestellt ist. Hierfür bitten wir Sie um
Entschuldigung und noch um ein wenig Geduld.[/font]

Wir weisen Sie darauf hin,
dass durch die Bearbeitung Ihres Anliegens Ihre personenbezogenen Daten sowie
die Korrespondenz zu dem von Ihnen geschilderten Sachverhalt in unserer
Kundendatei festgehalten werden. Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie weitere
Informationen zur Sicherung Ihrer Daten beziehungsweise Zugriff auf Ihre
gespeicherten Daten wünschen.



Bei Fragen steht Ihnen der Info Service der Adam Opel AG gerne zur Verfügung.

Sie erreichen uns montags bis freitags von 8.00 bis 20.00 Uhr und samstags von
9.00 bis 17.00 Uhr.



Mit freundlichen Grüßen



Lukas Herud



Info Service der Adam Opel AG

Hotline: 0180 - 555 10*

E-Mail: antwort@opel-infoservice.de





Na das ist doch die Antwort auf die wir gewartet haben oder :?: :?:

LG

Obi

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Mittwoch, 30. Januar 2013, 13:53

Ich kann nicht nachvollziehen, warum OPEL.de sooooo lange gebraucht hat, ?( um einen einfachen Link auf ihre Website zu setzen.
Es handelt sich ja schließlich um die Betriebsanleitung aus 06/2012; also nicht um eine Neuauflage, auf die man hätte warten müssen.
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corneax

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41

Mittwoch, 30. Januar 2013, 16:53

Es gibt noch ein paar Infos und PDF's zum Mokka auf Opel-Infos.de .
Hier der Link. http://www.opel-infos.de/modelle/mokka.html
Mokka 1,7 CDTI ecoFlex , Innovation, Espressobraun, Innenausstattung in braun, Ergo-Sitze, Bestellt am 8. Oktober, Zulassung 15.03.2013

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Mittwoch, 30. Januar 2013, 18:32

Ich kann nicht nachvollziehen, warum OPEL.de sooooo lange gebraucht hat, ?( um einen einfachen Link auf ihre Website zu setzen.
Es handelt sich ja schließlich um die Betriebsanleitung aus 06/2012; also nicht um eine Neuauflage, auf die man hätte warten müssen.

Hallo MOKKA BLAU

ich glaube die wollen uns verarschen ist doch die gleiche wie die Österreichische oder die aus der Schweiz, und dann ist man Monate nicht Fähig diese auch auf der Deutschen Seite einzubinden

Obi

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Mittwoch, 30. Januar 2013, 18:34

Ja, zumal die Betriebsanleitung vom ADAM gerade vor einigen Tagen online gestellt wurde. Das wäre ein "Abwasch" gewesen.
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Bandito

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44

Mittwoch, 30. Januar 2013, 19:04

Ich würde sagen, da herrscht organisatorisch das blanke Chaos bei Opel. Da weiß wohl die rechte Hand wohl nicht was die Linke tut. Oder bei Opel ist man noch nicht im Zeitalter des Internets angekommen und haben noch nicht gemerkt, dass sich User nicht mehr so schnelle verarschen lassen. Schade Opel, so nicht!!!
Gruss Bandito
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boerni

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Freitag, 14. Juni 2013, 20:59

Bedienungsanleitung und Navi-Anleitung

Danke für die Tipps, habe alles auf der Festplatte nun kann ich lesen - und warten.

Boerni

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